1. Pendahuluan
CV. Pesona Mitratama Indonesia (“kami”, “perusahaan”) mengoperasikan aplikasi mobile Pesmindo (“Aplikasi”). Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan Aplikasi.
Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
2.1 Informasi Pribadi
Saat menggunakan Aplikasi, kami mengumpulkan informasi berikut:
- Data akun: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, ID karyawan, departemen, dan jabatan.
- Kredensial autentikasi: Password (terenkripsi), PIN (terenkripsi), dan status pendaftaran biometrik.
2.2 Data Lokasi
Kami mengumpulkan data lokasi GPS secara presisi untuk keperluan:
- Absensi: Koordinat saat clock-in dan clock-out untuk verifikasi kehadiran di lokasi kerja.
- Surat Perintah Kerja (SPK): Lokasi pelanggan untuk navigasi dan dokumentasi pekerjaan.
Data lokasi hanya dikumpulkan saat Anda secara aktif menggunakan fitur absensi atau SPK, bukan di latar belakang.
2.3 Kamera dan Foto
Aplikasi mengakses kamera dan galeri foto untuk:
- Dokumentasi kondisi unit AC sebelum dan sesudah pekerjaan.
- Bukti foto inspeksi dan hasil kerja.
- Dokumentasi pergerakan stok barang.
- Lampiran pendukung pada pengajuan cuti dan permintaan umum.
2.4 Data Biometrik
Aplikasi menggunakan fitur biometrik perangkat (sidik jari/Face ID) hanya untuk autentikasi lokal. Data biometrik diproses sepenuhnya oleh sistem operasi perangkat Anda dan tidak pernah dikirim ke server kami.
2.5 Data Pekerjaan
- Informasi surat perintah kerja dan laporan kerja.
- Catatan kehadiran dan jam kerja.
- Pengajuan cuti dan permintaan administrasi.
- Data inventaris dan pergerakan stok gudang.
- Pengukuran teknis (tegangan, arus, suhu, tekanan).
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Operasional kerja: Mengelola penugasan kerja, jadwal, dan pelaporan.
- Verifikasi kehadiran: Memastikan karyawan berada di lokasi kerja yang benar.
- Dokumentasi: Menyimpan bukti pekerjaan dan inspeksi.
- Administrasi SDM: Memproses pengajuan cuti dan permintaan umum.
- Manajemen inventaris: Melacak stok dan pergerakan barang.
- Keamanan: Autentikasi pengguna dan perlindungan akses.
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
4.1 Penyimpanan
- Data ditransmisikan dan disimpan di server kami melalui koneksi HTTPS terenkripsi.
- Sebagian data disimpan secara lokal di perangkat untuk mendukung akses offline.
- Kredensial sensitif (password, PIN, token) disimpan dalam penyimpanan terenkripsi di perangkat.
4.2 Keamanan
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan berikut:
- Enkripsi data saat transmisi (HTTPS/TLS).
- Penyimpanan terenkripsi untuk kredensial di perangkat.
- Autentikasi berbasis token dengan pembaruan otomatis.
- Opsi autentikasi PIN dan biometrik.
5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.
Data Anda hanya dapat diakses oleh:
- Manajemen perusahaan: Untuk keperluan operasional dan administrasi kerja.
- Kewajiban hukum: Jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
6. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Memperbarui data profil melalui Aplikasi.
- Menghapus akun dengan menghubungi administrator perusahaan.
- Keluar (logout) dari Aplikasi, yang akan menghapus data lokal dan kredensial dari perangkat.
7. Izin Aplikasi
Aplikasi memerlukan izin berikut:
| Izin | Tujuan |
|---|---|
| Internet | Komunikasi dengan server untuk sinkronisasi data |
| Kamera | Pengambilan foto untuk dokumentasi pekerjaan |
| Lokasi (GPS) | Verifikasi lokasi saat absensi dan navigasi ke lokasi kerja |
| Penyimpanan | Akses galeri foto untuk lampiran dokumen |
| Biometrik | Autentikasi cepat menggunakan sidik jari atau Face ID |
8. Penyimpanan Lokal
Aplikasi menyimpan data secara lokal di perangkat Anda menggunakan:
- Database lokal: Untuk cache data dan akses offline.
- Penyimpanan terenkripsi: Untuk token autentikasi dan kredensial.
- Preferensi aplikasi: Untuk pengaturan pengguna.
Data lokal akan dihapus saat Anda logout atau menghapus instalasi Aplikasi.
9. Anak-anak
Aplikasi ini tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.
10. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui Aplikasi atau email. Penggunaan Aplikasi secara berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.
11. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:
- Email: info@pesonamitratama.com
- Alamat: Aniva grande blok GB NO. 8, Medang, Pagedangan, Tangerang Regency, Banten
- Telepon: +62811994971